Zakaj smo pravi partner za podporo vašemu poslovanju?
Prepričani smo, da je ekipa warehousexpress prava izbira za vsa majhna, srednja in velika podjetja, ki iščete zanesljivega, prilagodljivega in učinkovitega poslovnega partnerja.
Ali so vaša skladiča primerna tudi za upravljanje naročil spletne prodaje?
Naše skladiščne in poslovne kapacitete so popolnoma prilagojene zahtevam spletne prodaje. S 24 urnim video nadzorom so vaši izdelki na varnem in pripravljeni na pakiranje in odpošiljanje k vašim zvestim kupcem.
Kaj se zgodi v primeru, da se paket na poti do stranke izgubi ali poškoduje?
V tem primeru s pomočjo slikovnega ali video dokaznega gradiva dokažemo, da je bil paket predan dostavni službi v popolnem in nepoškodovanem stanju. Tako lahko za izgubljen ali poškodovan paket zahtevate odškodnino od dostavne službe.
Kako ravnati v primeru, ko stranka trdi, da je prejela nepopoln paket ali napačen izdelek?
Celoten proces pakiranja je pod stalnim video nadzorom, zato lahko enostavno preverimo kateri izdelki in kakšna količina je bila zapakirana v posamezen paket.
Kakšen je postopek od skladiščenja do pakiranja izdelkov?
Po predhodnem dogovoru vaše blago prevzamemo na paletah ali v škatlah, označimo in ga nato skrbno hranimo v našem skladišču. Vsakodnevno nato pakiramo vaše pakete po seznamu naročil v dogovorjeno embalažo skupaj s transportno nalepko in jih ob dogovorjenem času oddamo dostavni službi.
Ali strankam omogočate tudi osebni prevzem?
Seveda, po predhodnem dogovoru je vašim kupcem omogočen tudi osebni prevzem na enostavno dostopni lokaciji s prostornim parkiriščem .