Perché siamo il partner giusto per supportare la vostra attività?
Crediamo che warehousexpress sia la scelta giusta per tutte le piccole, medie e grandi aziende che cercano un partner commerciale affidabile, flessibile ed efficiente.
I vostri fondi sono adatti anche alla gestione degli ordini di vendita online?
Le nostre strutture di magazzino e di ufficio sono completamente adattate ai requisiti delle vendite online. Grazie alla videosorveglianza 24 ore su 24, i vostri prodotti sono al sicuro e pronti per essere imballati e spediti ai vostri fedeli clienti.
Cosa succede se un pacco viene perso o danneggiato durante il tragitto verso il cliente?
In questo caso, utilizziamo prove fotografiche o video per dimostrare che il pacco è stato consegnato al servizio di consegna in condizioni complete e non danneggiate. In questo modo, potrete richiedere al servizio di consegna un risarcimento per il pacco smarrito o danneggiato.
Cosa devo fare se un cliente sostiene di aver ricevuto un pacco incompleto o un prodotto sbagliato?
L'intero processo di confezionamento è costantemente videosorvegliato, in modo da poter controllare facilmente quali e quanti prodotti sono stati confezionati in ogni confezione.
Qual è il processo che va dallo stoccaggio al confezionamento?
Previo accordo, ritiriamo la vostra merce su pallet o in scatole, la etichettiamo e la immagazziniamo con cura nel nostro magazzino. Poi, ogni giorno, imballiamo i vostri pacchi in base alla vostra lista d'ordine nell'imballaggio concordato con un'etichetta di spedizione e li consegniamo al servizio di consegna all'ora stabilita.
Permettete anche ai clienti di ritirare di persona?
Naturalmente, previo accordo, i vostri clienti possono anche ritirare di persona in un luogo facilmente accessibile e dotato di ampio parcheggio.
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